中新网杭州6月9日电(钱晨菲)“请拿好您的咖啡，小心烫。”在位于杭州市上城区的杨绫子学校“智慧树”残疾人服务社内，一位“店员”双手捧着现磨咖啡，小心翼翼递到来访嘉宾手中。柜台旁，曲奇与面包香气四溢，几名“店员”正有条不紊地整理餐盘、招呼顾客——若不特别说明，很难想到他们是孤独症、脑瘫或唐氏综合征患者。
近日，“人权行动看中国·2026”参访活动浙江行走进该校。这间不大的服务社，不仅是中外嘉宾观察特殊教育成效的窗口，更是特殊孩子走向社会的“实战练习场”。
中外嘉宾走进杭州市杨绫子学校。钱晨菲摄
“特殊教育最怕的，是教育成果归零。”深耕特殊教育30余年的杭州市杨绫子学校校长俞林亚坦言，不少孩子经过十几年系统学习，一旦离开校园，便长期居家、缺乏社交与实践机会，原本建立的能力也会逐渐退化。
如何让特殊孩子毕业后仍能顺利融入社会？
2014年，学校创办“智慧树”残疾人服务社，将特殊教育搬进真实生活场景。咖啡制作、烘焙加工、基础服务等课程不再局限于课堂模拟，而是直接面对真实顾客与订单。
一杯咖啡的制作、一次收银、一句问候，看似简单，却是许多特殊孩子反复练习千百遍才掌握的技能。
十余年来，这家服务社逐渐实现了自主运营、自收自支，越来越多学生从这里出发，成功走进企业、酒店、烘焙坊等工作岗位，开启了属于自己的新生活。
“最重要的不是学会做咖啡，而是获得走向社会的信心。”俞林亚说，对于部分就业后仍面临适应困难的毕业生，学校还会开设暑期培训班，帮助他们巩固职业技能、调整工作状态，为他们的职场之路保驾护航。
在传统教育方式持续发力的同时，科技浪潮也为特殊教育带来了新的曙光。如今，人工智能正以创新的姿态深度融入特殊教育领域，通过个性化的学习方案、智能辅助工具等，为特殊少年的成长与自立注入全新动能。
中外嘉宾了解未来课堂建设情况。钱晨菲摄
走进学校数智中心，一块实时更新的大屏记录着每名学生的成长轨迹。认知能力、社交表现、劳动技能、康复进展等数据不断汇聚，勾勒出专属于每个孩子的成长画像。这正是学校历时13年打造的特教数智系统——“杨绫大脑”。
与普通教育不同，特殊教育面对的是个体差异极大的群体：有人需要强化语言训练，有人需要持续情绪干预，也有人需要长期肢体康复。过去，教师多依赖经验判断；如今，数字技术让这些细微的成长变化变得可追踪、可分析。教师能快速调取学生多年成长记录，量身定制个性化教育方案，AI学伴、交互式劳动教育APP等数字工具，也让教学与康复训练更精准高效。
“数字背后，都是一个个鲜活的孩子。”在俞林亚看来，特殊教育的核心从来不是数据本身，而是帮助每个孩子发现自身潜能，找到最适合自己的成长路径。
这一理念同样贯穿于融合教育实践中。目前，依托当地教育平台，400余名在普通学校就读的有特殊教育需求的学生获得了科学、系统、精准的融合教育支持。从校园活动到日常课堂，孩子们在共同成长中学会理解差异、尊重差异，让包容的种子生根发芽。
特殊孩子在智能体帮助下制作面点。钱晨菲摄
参访期间，学生们还带来了歌唱表演。歌声落下时，现场响起热烈掌声。不少外国嘉宾主动走向孩子们，与他们亲切交流、合影留念。
俄罗斯外交部多边人权局局长格里戈里·卢基扬采夫(GrigoriiLukiantsev)受访时表示，“在这里，我看到的不仅是知识的传授，更是一套帮助特殊儿童发现自身优势、融入社会生活的完整成长体系。人工智能在特殊教育中的应用令人惊喜，但更可贵的是，这里始终把人的发展放在中心位置。”
阳光透过玻璃窗，温柔地洒进“智慧树”残疾人服务社，“店员们”仍专注地制作饮品、打包甜点，脸上洋溢着认真与自信。对他们而言，这或许只是一次寻常的实训；但对旁观者来说，这一杯杯现磨咖啡、一块块精心烘焙的点心，正勾勒出特殊教育最温暖的模样——它不仅教会孩子们一项生存技能，更赋予他们独立生活的勇气、自信与尊严，让每个生命都能绽放属于自己的光彩。(完)
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